我們想要了解人們?cè)谫徫飼r(shí)會(huì)去哪類網(wǎng)站搜索，通常會(huì)比較各類網(wǎng)站的流量進(jìn)行分析。根據(jù)調(diào)查顯示，海外消費(fèi)者的線上購物習(xí)慣與我們國內(nèi)大相徑庭，他們習(xí)慣去搜索引擎、品牌官網(wǎng)、甚至視頻網(wǎng)站上直接搜索商品相關(guān)信息，而不是訪問網(wǎng)購類平臺(tái)。以法國、美國和新加坡為例，下圖展示的是這三國的消費(fèi)者購物時(shí)，在不同類型網(wǎng)站搜索商品信息的比例。
由此不難看出，如果你想在搜索階段就截獲目標(biāo)客戶，Google搜索及YouTube視頻廣告都是不錯(cuò)的選擇。他們可以讓你的產(chǎn)品及時(shí)出現(xiàn)在搜索或?yàn)g覽商品的用戶面前，把目標(biāo)用戶直接導(dǎo)入到你的網(wǎng)店里加入購物車結(jié)賬。

抓得住客群 瞄的準(zhǔn)需求
高流量卻不一定意味著能實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率。如何將流量轉(zhuǎn)化成網(wǎng)站上的購買率，是所有線上營銷商家最關(guān)心也最費(fèi)心的問題。如果你都已經(jīng)按照計(jì)劃投放廣告，但依然沒有達(dá)到理想轉(zhuǎn)化率，那你得考慮一下，是不是因?yàn)闆]有準(zhǔn)確定位你的目標(biāo)客群。
事實(shí)上，線上營銷真正要做的是準(zhǔn)確找到目標(biāo)客群，在他們面前展示推廣你的產(chǎn)品。Google通過數(shù)據(jù)匹配的方式，經(jīng)過基礎(chǔ)定位匹配以及高階段定位匹配，能夠最大限度覆蓋全部潛在買家。
比如，某個(gè)書包商家想要在開學(xué)季推廣他的書包。最基礎(chǔ)的定位匹配，是通過年齡、性別、是否有小孩這類用戶基本信息，幫助你鎖定目標(biāo)客群，然后將你的廣告展示給他們。
然而有時(shí)候，基礎(chǔ)定位匹配并不一定準(zhǔn)確，因?yàn)楫a(chǎn)品的最終使用者跟購買用戶并不是同一撥群體。比如40%的嬰幼兒產(chǎn)品購買者并沒有孩子，而消費(fèi)者卻有可能是爺爺奶奶或是親朋好友。這時(shí)就需要高階段的定位匹配功能。
這個(gè)功能不再局限于基本信息，而是通過他們的搜索行為來判斷購買意向，如主動(dòng)搜索產(chǎn)品的人群代表了他們強(qiáng)烈的購買需求，而已經(jīng)購買某類產(chǎn)品的人群往往可能還需要相關(guān)產(chǎn)品。例如訂購結(jié)婚請(qǐng)?zhí)谱鞯挠脩?，可能還需要結(jié)婚禮服、喜糖、禮盒等等一系列婚禮必備商品。

留得住用戶 賣得掉產(chǎn)品
通過正確的渠道和準(zhǔn)確的人群匹配，推廣的廣告已經(jīng)順利展示在潛力客戶眼前了，但是這不代表每個(gè)看了廣告的人就會(huì)加入購物車完成結(jié)賬。影響訂單完成的因素還有很多，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格及加載速度，注冊(cè)方式、促銷力度，客服的服務(wù)態(tài)度等等。從用戶點(diǎn)開網(wǎng)店開始，每一環(huán)節(jié)都需特別注意，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，為此，Google的網(wǎng)站設(shè)計(jì)專家們特地總結(jié)了移動(dòng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)技巧
然而，有時(shí)候即使設(shè)計(jì)出了精美又好操作的網(wǎng)店，仍有74%的用戶放棄了已經(jīng)加入購物車的產(chǎn)品。別擔(dān)心，這時(shí)你就需要Google的“再營銷廣告”的幫助，讓他們重新注意你的產(chǎn)品，將他們?cè)俅挝M(jìn)你的網(wǎng)站。
當(dāng)用戶訪問過你的網(wǎng)店后，你可以將他們加入“Google再營銷名單”。之后無論他們搜索別的相關(guān)產(chǎn)品或是瀏覽視頻、查看郵件，你都可以通過投放“再營銷廣告”把產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠信息再次推送到他們眼前。
海外線上營銷總結(jié)起來也并不復(fù)雜。首先自身準(zhǔn)備好的產(chǎn)品，借力線上營銷投放廣告的時(shí)候需要了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的網(wǎng)站流量來源、善用工具匹配到最精確的目標(biāo)客群并向他們展示廣告，以及留心各個(gè)細(xì)節(jié)是否影響轉(zhuǎn)化。